Não querem me pagar pelos meus ítens que vendi na plataforma

Bloquearam minha conta e saldo das minhas vendas sem motivo. Sempre vendi coisas pequenas no enjoei sem problemas, dessa vez tive varias vendas de valores maiores totalizando 342,88 e simplesmente bloquearam minha conta e meu dinheiro assim que fiz o envio dos produtos, sem me dar uma justificativa. Já fazem mais de 4 meses que tento sacar do enjubank e sempre dá erro, surge a mensagem que meu saldo está bloqueado. Sempre segui as regras do site, nunca fiz nada errado e o enjoei resolve que não basta as taxas altíssimas que já cobram, querem que eu venda meus itens e eles ficam com o valor integral da venda! Isso configura crime! Sempre que eu abro chamado, eles me respondem com frases prontas que podem bloquear o valor se quiserem, mas se o cliente não cancelou a venda, o valor está com o enjoei e simplesmente não querem passar a parte do vendedor! Se quiserem bloquear a conta, tudo bem, mas não liberar meus valores pela venda que fiz é absurdo, isso é roubo! Se não querem me pagar, devolvam meu produto, pois fiz venda, não foi doação.