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- Título da reclamação pública
EMPRESTIMO CONSIGNADO
Esta reclamação é pública
RECLAMAÇÃO:
T. S.
Para: BMG
FATOS Para minha surpresa, no mês de 04/2024, o valor do meu benefício veio diminuído, momento que descobri que estava sendo descontado de forma consignada em folha o valor de R$ 494,20 por mês, referente a 2 (dois) empréstimos, nos valores de R$ 16.445,56 e R$ 4.171,88 que jamais havia SOLICITADO. Referidos empréstimos tiveram início com os primeiros descontos realizados em 03/2024 e terá fim apenas em 02/2031. Os valores descontados já somam R$ 494,20 (N.º CONTRATO 439915 398/434615 619). Ao consultar os contratos dos referidos empréstimos junto ao INSS, me deparei com informações fornecidas divergentes, como endereço de residência e principalmente a fotografia anexada, basta analisar a foto do meu documento pessoal, a diferença é gigantesca, reafirmando que é fraudulento. Venho ainda informar, que não tive acesso aos valores informados, como atesta extratos da minha conta bancária anexada. PEDIDOS 1 - Requer a 2ª via do contrato supostamente contratado, bem como outros documentos que provem o repasse dos valores para minha conta, tais como, comprovantes de depósitos, TED/DOC e/ou transferências do crédito efetuado. 2 – Devolução em dobro do valor descontado no valor de R$ 988,40 3 – CANCELAMENTO IMEDIATAMENTE DOS EMPRÉSTIMOS CITADOS 3 – Danos morais no valor de R$ 7.000,00
Solução esperada
- Reembolso: R$ 988,40
- Danos morais/materiais
- DANOS MORAIS DE R$ 7.000,00
Mensagens (1)
T. S.
Para: BMG
Estou no aguardo de um posicionamento da empresa