Fone de ouvido lixo

Comprei um fone de ouvido para meu filho, e recebi o produto no dia 19/03. Dia 31/03 entrei em contato com a empresa tentando solicitar a devolução, pois o fone não funcionou pareando no tablet dele, e nem ligou quando coloquei para funcionar, além de que ficou pequeno para meu filho, visto tratar-se de um fone infantil. Tentei contato com a empresa que só me diz que não posso devolver, porque perdi o prazo. Eles vendem um lixo de produto e querem que o consumidor aceite e assuma o prejuízo! Quero devolver esse fone e o meu dinheiro de volta!

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