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Não pagam os clientes

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

I. F.

Para: HotMilhas

09/04/2024

Realizei uma venda de 64.000 milhas realizada no dia 04/07/2023 às 03:40, no valor de R$ 1.760,51 a serem pagos no dia 01/12/2023 e até hoje não pagaram, não entraram em contato, nada. Absurdo descaso com o consumidor! Tenho tudo para provar a transação, geraram passagens para o cliente deles, o cliente viajou e somente eu fiquei no prejuízo. Tenho o registro da área de cliente com o registro da venda de milhas no dia 04/07/2023 03:40. Tenho o registro do e-mail de aprovação com o registro da venda de milhas no dia 04/07/2023 03:40. Tenho o registro da área de cliente da companhia aérea Latam com o resgate realizado para o cliente da hotmilhas(123 milhas) no dia 04/07/2023. Tenho o registro do e-mail de resgate das milhas realizado pela hotmilhas para seu cliente. Anexei todos os registros probatórios, tenho tudo registrado e quero o meu dinheiro.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 1760,51
  • Danos morais/materiais

Mensagens (1)

HotMilhas

Para: I. F.

09/04/2024

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