Chamado 2024040301603949

Solicitamos que parem de perseguir nossa loja, pois, esta mais do que claro a perseguiçào por parte do supprte ao Seller das Americanas. Já desativamos todas as nossas campanhas, porque esta mais do que claro que esta ocorrendo sacanagem, pois, esta semana investimos mas de R$500,00 em ADS e só tivemos pouco mais de R$300,00 em vender e nosso lucro é de 10%, então investimos R$500,00 e ganhos R$30,00 Tivemos vários problemas com o despacho de produtos por causa de etiquetas nao aceitas pelos correios e tentamos resolver de várias formas numa boa com o suporte mas não foi possivel em virtude do autoritarismo deste

RESERVADA Boa tarde! Caros, Esclarecemos que reunimos todas as informações repassadas e submetemos à análise para averiguação dos fatos. Após retorno, informamos que as reclamações no âmbito contratual entre a B2W Digital e Parceiros, são tratadas pela equipe de Compliance, por meio de chamados na plataforma disponível a todos os Sellers. O parceiro, precisa realizar a abertura da contestação na plataforma, que será objeto de tratamento da equipe comercial. Segue carta resposta do cliente, Claudemir Weber - CIP/FA: CPTBR02000085- 42. Por gentileza acusar o recebimento. Qualquer dúvida estou à disposição. Atenciosamente, Thainá Pereira Assistente de Atendimento Time de Relacionamento Produtos Serviços Telefone: (11) 4003-2363 - Ramal: 32863 [email protected] mensagem pode conter informações confidenciais e somente o indivíduo ou entidade a quem foi destinada pode utilizá-la. A transmissão incorreta da mensagem não acarreta a perda de sua confidencialidade. Caso esta mensagem tenha sido recebida por engano, solicitamos que o fato seja comunicado ao remetente e que a mensagem seja eliminada de seu sistema imediatamente. É vedado a qualquer pessoa que não seja o destinatário usar, revelar, distribuir ou copiar qualquer parte desta mensagem. Ambiente de comunicação sujeito a monitoramento. This message may include confidential information and only the intended addresses have the right to use it as is, or any part of it. A wrong transmission does not break its confidentiality. If you've received it because of a mistake or erroneous transmission, please notify the sender and delete it from your system immediately. This communication environment is controlled and monitored. americanas sa