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Esta reclamação é pública
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L. C.
Para: BANCO ORIGINAL
Fiz um acordo através do desenrola brasil no dia 23/02/24, paguei no dia 27/02/24. Nele havia 3 contratos, picpay, original e banco do Brasil, o banco do Brasil cumpriu o prazo de 15 dias úteis para desnegativação do meu nome, o banco o original mantém meu nome negativado até hoje e sempre que ligo para reclamar eles inventam alguma desculpa, já me pediram para enviar e-mail com fotos dos contratos, enviar pelo watsapp, e toda vez pede um prazo de 7 ou 15 dias e nunca cumpre com sua palavra, foi dito por uma atendente que sempre que ligo para reclamar eu volto ao "final da fila " pois é o "protocolo" da empresa, ela tambem confirmou que ha varios e varios pedidos meus registrado na empresa ,tenho tudo gravado e estou a um passo de procurar um advogado para me auxiliar de forma judicial.