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cobrança indevida dessa empresa

CONCILIG TELEMARKETING E COBRANCA LTDA.
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

k. m.

Para: CONCILIG TELEMARKETING E COBRANCA LTDA.

10/04/2024

A empresa CONCILIG TELEMARKETING E COBRANCA LTDA me liga todos os dias, várias vezes realizando cobrança para o Banco Bradesco, sendo que NUNCA tive conta ou cartão de crédito na referida instituição. Já informei, e pedi para pararem de me ligar, porém, sem êxito. Já abrir reclamação aqui no canal da PROTESTE, porém continuo recenbendo ligações de cobranças indevidas dessa empresa, exemplo: - dia 10/04/2024 ás 14:07 pelo número (14)3235-4982 - dia 09/04/2024 ás 19:41 pelo número (27)98890-7098; as 19:21 pelo número (27)97602-0287; ás 19:00 pelo númeo (27)97601-1096; ás 12:58 pelo número (27)4062-4423; ás 09:59 pelo número (14)3214-7987 - dia 08/04/2024 ás 13:39 pelo número (27)93300-1236 - dia 06/04/2024 ás 11:29 pelo número 93300-1300 Peço que retirem meu nome e número de telefone de seus cadastro e parem de me ligar.

Solução esperada

  • parar de receber ligações

Mensagens (1)

CONCILIG TELEMARKETING E COBRANCA LTDA.

Para: k. m.

11/04/2024

Prezada Sra. Karina! Pois bem, a Reclamada Concilig é empresa de cobrança extrajudicial, contratada pela empresa titular do crédito, para efetuar a cobrança, débitos dos quais a instituição financeira se faz credora. Ou seja, a Reclamada Concilig é uma empresa terceirizada no serviço de cobrança, não detendo qualquer contrato formalizado entre as partes, sendo que, o credor, Banco Bradesco S/A, lhe repassa apenas e tão somente as informações necessárias para realização das cobranças, quais sejam, número do contrato, valor da dívida, telefone para contato, nome e CPF do devedor. Consigna que esta assessoria, em todas suas operações, não possui qualquer contrato formalizado entre as partes, sendo que, o credor, lhe repassa apenas e tão somente as informações necessárias para realização das cobranças, quais sejam, número do contrato, valor da dívida, telefone para contato, nome e CPF do devedor. Diante do relatado pelo Reclamante e, uma vez que esta Reclamada atua tão somente como assessoria de cobrança, cumpre informar que, o referido contrato já se encontra baixado e em 'blocklist'. Deste modo, não haverá novas cobranças, de forma definitiva, realizadas pela CONCILIG. Desta feita, tendo em vista o atendimento imediato dos pedidos do Reclamante, quais estavam em alcance dessa Requerida, pugna pelo arquivamento da presente reclamação, sem ônus às partes, resguardado o direito de juntada dos demais documentos que se fizerem necessários à solução do revés experimentado por ambas as partes. No mais, permanecemos à disposição. Atenciosamente, Raul Borges Fornazari CONCILIGI JURaDICO INSTITUCIONAL COMPLIANCE t. (14) 3235 0900 [email protected] Rua Antônio Alves 29-16 Bauru - São Paulo - CEP 17012-431.SP www.concilig.com.br     As informações aqui presentes são de caráter confidencial e é destinado exclusivamente ao(s) destinatário(s) especificado(s). É estritamente proibido compartilhar qualquer parte das informações contidas neste com terceiros, sem o consentimento por escrito do remetente e o gestor da informação. Se voce recebeu esta mensagem por engano, responda a esta mensagem e siga com sua exclusão, para que possamos garantir que tal erro não ocorra no futuro.-