No dia 11/04/2024, realizei uma compra no site Americanas.com utilizando um vale presente no valor de R$ 50. O número do pedido é 02-1027371417
O cancelamento foi confirmado pela Americanas, mas até o momento não recebi o reembolso do valor do vale presente.
Já entrei em contato com o SAC da Americanas por diversas vezes, mas não obtive uma resposta satisfatória.
Diante do exposto, solicito o reembolso imediato do valor do vale presente,na forma de crédito no mesmo vale presente utilizado na compra.
