Solicitamos a devolução dos produtos dos pedidos tratados no chamado 2024041101606192 referente aos pedidos 201024236899001 e 201025284608001 a qual foram ressarcidos ao cliente sem o produto ser devolvido a nossa loja e nem mesmo o repasse foi efetuado.
Desta forma conforma solicitamos no chamado aberto solicitamos ou a devolução do produto ou o repasse do valor a nossa loja.
Já tentamos resolver isto várias vezes onde o suprte joga para o Comercial e ao falar com o Comercial ele joga para o suprte ou alega que nós não respondemos entretando a reversa foi gerada e o produto não foi devolvido.
