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Propaganda enganosa, quero devolução do meu dinheiro

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. d.

Para: Perfect Pay

15/04/2024

Fiz a compra e me arrependi cobraram valores a mais para continuar o processo, quero meu dinheiro de volta Compra:Desbloqueie seu Saldo [AF] Desbloquear Saldo - $ 97,00 Código da venda: PPCPMTB5E9GNCH Compra:Cupom da Vez [AF] -$ 47,00 Detalhes da compra Data da compra 14/04/2024 07:54:39 Código da transação PPCPMTB5E9GMEN Tipo de produto Digital Product (Ebook, Video, Webinar, Online Course, Members Site...) Paguei esse dois e continuou cobrando mais coisas para continuar estou insatisfeita e quero reembolso dos valores pagos

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 144,00

Mensagens (2)

Perfect Pay

Para: L. d.

15/04/2024

-- Please reply above this line -- Olá there Agradecemos por entrar em contato com o Perfect Pay! Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 9:00h as 18:00h   em breve receberá um email com orientações para te auxiliar *** MENSAGEM AUTOMáTICA

Perfect Pay

Para: L. d.

24/04/2024

Prezados, A Perfect Pay não realiza vendas de produto/serviço ao consumidor final. Somos o checkout de pagamento (Máquina de cartão virtual e gerador de boletos) para empresas que precisam desses recursos para vender na internet. Basta acessar o endereço virtual (s:/erfectpay.com.br/) para constatar que nosso serviço é direcionado aos empreendedores do e-commerce e não ao consumidor final dos produtos/serviços comercializados pela internet. Feitas as considerações e esclarecimentos iniciais, mesmo ante a ilegitimidade para responder à presente demanda, a fim de contribuir para a solução do caso, contatamos o vendedorrodutor (VEGA DIGITAL LTDACNPJ: 42.360.715/0001-03), que realizou o cancelamento da compra, bem como autorizou o reembolso, conforme documentos anexos. Esperamos que a sua demanda seja resolvida da melhor forma possível. Sempre que precisar nos colocamos a disposição pelo nosso canal de atendimento [email protected] -- Lucas Schettini   Jurídico  Perfect Pay [email protected] s:/erfectpay.com.br/                                                                                                           Esta mensagem é reservada e sua divulgação, distribuição, reprodução ou qualquer forma de uso é proibida e depende de prévia autorização desta instituição. O remetente utiliza o correio eletrônico no exercício do seu trabalho ou em razão dele, eximindo esta instituição de qualquer responsabilidade por utilização indevida. Se voce recebeu esta mensagem por engano, favor eliminá-la imediatamente.