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Recusam-se abrir minha conta corrente sem uma procuração atualizada

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

F. F.

Para: Agi

15/04/2024

Depois de 6 meses de espera o INSS, elegeu o AGIBANK, para depositar a minha aposentadoria. Para isso o meu filho, meu procurador legal, precisa abrir uma conta la. Depois de muitas infomacoes desencontradas, erradas, um completo descaso, vários emails, e 5 protocolos, eles insistem que ele como procurador tem que fornecer uma procuração atualizada. No entanto, A legislação BRASILEIRA é muito clara em relação a isso: quando não expressa prazo na procuração, a mesma não terá prazo de validade. Inclusive, nos artigos 653 e seguintes do Código Civil, não se tem como obrigatoriedade a fixação de prazo de validade da procuração. Apenas, exigência de qualificação e extensão dos poderes. Portanto, eles estao obstruindo o MEU direito de receber a minha aposentadoria!!! Isso é um absurdo!! Um banco nao respeitar a legislação brasileira, quando o próprio INSS aceitou a procuração!

Solução esperada

  • Quero a minha conta aberta somente para eu receber o beneficio pela primeira vez, em seguida vou pedir transferencia para o meu banco e encerrar essa conta e nunca mais quero ouvir falar desse banco incompetente!!

Mensagens (1)

Agi

Para: F. F.

16/04/2024

Prezados, Acusamos o recebimento. Informamos que nos termos do art. 55, parágrafo 4º da Lei 8.078/1990 e art. 42 do Decreto 2.181/1997 a resposta será encaminhada no prazo de até 10 dias a contar do recebimento do presente. Atenciosamente, Amanda Beatriz Ricardo da Silva Legal Analyst I [email protected]