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SOLICITAÇÃO DE CONTRATO EMPRÉSTIMO CONSIGNADO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

h. g.

Para: BNP Paríbas

16/04/2024

EMPRÉSTIMO consignado ENVIO DE CÓPIA DOS CONTRATOS DE EMPRÉSTIMO ativos e findados, sob pena de ingresso de ação judicial para obtenção destes. Segue anexo a procuração, além do documento de identificação, assim, resta clarividente que a reclamante autoriza o envio da documentação solicitada. *As informações e documentações solicitados nesta reclamação deverão ser enviadas para o e-mail: [email protected], [email protected] Ante a inefetividade das solicitações de cópias de contratos atráves das centrais de atendimento, busco através deste portal a obtenção de tais contratos, sob pena de ingresso de ação judicial para obtenção destes, haja vista não estar conseguindo através dos meios administrativos.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais

Mensagens (1)

BNP Paríbas

Para: h. g.

22/04/2024

À PROTESTE Código de Referência CPTBR02003722-90 Cliente Sr.(a) HORIDES GARCIA DE MATTOS CPF: 27544389049 Em resposta à sua manifestação trazida através em nossa Ouvidoria, esclarecemos o que segue: Sobre o tema abordado, informamos que o posicionamento conclusivo da instituição e os documentos solicitados encontram-se anexos. Carta Resposta 51-831106522-18 - Cédula de Crédito Bancário 51-831106522-18 - Documento de Crédito 51-831106522-18 - Demonstrativo Operações 22-871978468-21 - Cédula de Crédito Bancário 22-871978468-21 - Documento de Crédito 22-871978468-21 - Demonstrativo Operações Aproveitamos a oportunidade para nos colocar à disposição através deste canal de interações ou em nossa Ouvidoria pelo telefone 0800 722 0401 de segunda à sexta-feira das 09h às 17h exceto feriados, mediante a informação do protocolo de número 0650078205. Atenciosamente, Ouvidoria Banco BNP Paribas