Quero fazer minha portabilidade de empréstimo consignado

Eu pedi pra fazer uma portabilidade para o banco imbursa e o Santander está cancelando sem motivo legal, afinal de contas, está colocando que eu aceitei uma outra portabilidade e que ela está em andamento, mas se tivesse mesmo eu saberia. Portanto, quero fazer essa reclamação,p porque ao meu ver isso não passa de uma forma o Santander conseguir de me impedir de fazer uma proposta para outro banco. Quero que falem comigo por e-mail e não me liguem no telefone [email protected]

Restricted-confidential Caros, Protocolo de atendimento: 235863301 Sr. MILTON LOPES FERREIRA Antes de tudo, agradecemos pela mensagem e pela oportunidade de conversar sobre a sua solicitação. Já levantamos as principais informações sobre o caso que voce registrou na Proteste e vamos apresentar todos os esclarecimentos a seguir. Esclarecemos que o pedido de portabilidade é realizado através de sistema de comunicação interbancário (CIP) e o cliente poderá acompanhar a situação através da Instituição Solicitante. Realizamos contato telefônico e posicionamos o titular. Esperamos ter lhe esclarecido, mas se ainda ficou alguma dúvida, permaneceremos à sua disposição através da nossa Ouvidoria. Atenciosamente. Ouvidoria Santander. 0800 726 0322 Segunda a sexta-feira das 09h às 18h, exceto feriados. Essa mensagem e seus anexos podem conter informações confidenciais e/ou legalmente protegidas, inclusive por sigilo bancário, sigilo profissional ou lei de proteção de dados pessoais. O seu uso é exclusivo para seu(s) destinatário(s) ou pessoas expressamente autorizadas a recebe-la. Se voce recebeu esta mensagem por engano, por favor avise imediatamente ao remetente respondendo o e-mail e, em seguida, apague a mensagem e seus anexos. É proibido o uso, a divulgação ou a disponibilização de tais informações a terceiros. O descumprimento das orientações expostas sujeitará o responsável às penalidades civis e criminais cabíveis. This e-mail and its attachments may contain confidential and/or legally protected information, including banking secrecy, professional secrecy or Personal Data Laws. It is intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. Please notify the sender immediately by email if you have received this message by mistake and delete this email and its attachments from your system. The use, disclosure or sharing of such information to third parties is prohibited. Non-compliance with the exposed turns the responsible liable to civil and criminal penalties.