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Cancelaram de novo

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

D. S.

Para: BANCO SANTANDER

17/04/2024

Fiz uma reclamação em outro site, não resolveram meu problema, nem sequer me deram uma resposta, e cancelaram de novo usando mesmo motivo. Isso é um descaso com a pessoa, independente da idade ou não, só acho que isso não deveria acontecer mais vezes e NUNCA MAIS no meu caso. Quero que liberem a minha proposta e falem comigo por e-mail [email protected] para liberar o mais rápido possível e se não fizerem isso estarei tratando sobre isso na justiça

Solução esperada

  • Troca
  • Reparo
  • Quero que concluam minha portabilidade

Mensagens (1)

BANCO SANTANDER

Para: D. S.

29/04/2024

Confidential Caros, Protocolo de atendimento: 235922473 Sra. DORATI SAMPAIO DE GOIS Antes de tudo, agradecemos pela mensagem e pela oportunidade de conversar sobre a sua solicitação. Já levantamos as principais informações sobre o caso que voce registrou na Proteste e vamos apresentar todos os esclarecimentos a seguir. Informamos que o contrato n° 256233946 foi liquidado por portabilidade e a solicitação finalizada junto ao regulador. Esperamos ter lhe esclarecido, mas se ainda ficou alguma dúvida, permaneceremos à sua disposição através da nossa Ouvidoria. Atenciosamente. Ouvidoria Santander. 0800 726 0322 Segunda a sexta-feira das 09h às 18h, exceto feriados. Essa mensagem e seus anexos podem conter informações confidenciais e/ou legalmente protegidas, inclusive por sigilo bancário, sigilo profissional ou lei de proteção de dados pessoais. O seu uso é exclusivo para seu(s) destinatário(s) ou pessoas expressamente autorizadas a recebe-la. Se voce recebeu esta mensagem por engano, por favor avise imediatamente ao remetente respondendo o e-mail e, em seguida, apague a mensagem e seus anexos. É proibido o uso, a divulgação ou a disponibilização de tais informações a terceiros. O descumprimento das orientações expostas sujeitará o responsável às penalidades civis e criminais cabíveis. This e-mail and its attachments may contain confidential and/or legally protected information, including banking secrecy, professional secrecy or Personal Data Laws. It is intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. Please notify the sender immediately by email if you have received this message by mistake and delete this email and its attachments from your system. The use, disclosure or sharing of such information to third parties is prohibited. Non-compliance with the exposed turns the responsible liable to civil and criminal penalties.