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- Título da reclamação pública
Voces tentam fazer um serviço sujo, mas a justiça vai voltar contrra voces
Esta reclamação é pública
RECLAMAÇÃO:
S. M.
Para: BANCO BANRISUL
Uma empres grande, um banco que deveria ser certo, simplesmente acaba usufruindo em cima do cliente mas de forma indevida, pois eusó disse que queria fazer uma portabilidade e pedi para passar pro inbursa, passei meus documentos, fiz a foto do rosto e ainda por cima tenhop que ver o banrisul cancelar porque não aceita queu faça isso e ainda por cima joga uma contraproposta em cima da minha só que sem ter a minha autorização, e isso faz a minha portabilidade que eu pedi cancelar. Não acho justo uma coisa dessas, não acho certo, e se eu tiver que procurar o banco central pra registrar um boletim contra voces eu vou fazer isso. Foi canceladoo 3 vezes desde o começo, ontem eu pedi a portabilidade de novo, e vai ser a ultima vez que vou esperar voces liberarem a proposta da forma certa, e vou esperar que me notifiquem por email, mas se cancelar mesmo com isso eu vou entrr na justiça
Solução esperada
- Troca
- Reparo
Mensagens (3)
BANCO BANRISUL
Para: S. M.
Sr. (a) Sandra Mara Belchior Laini CPF: 708.013.200-20 e-mail: Ref.: Portabilidade Informamos que a portabilidade solicitada pelo banco BANCO INBURSA SA no dia 16/04/2024 foi concluída no dia 23/04/2024. Para outras informações, contate nossa Central de Relacionamento com Clientes Banrisul (CRC) pelo chat online em www.banrisul.com.br Correspondentes Bancários Bem Promotora ou, se preferir, pelos telefones 30030511 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 7200011 (demais localidades). Atenciosamente, Este é um e-mail automático e não será respondido. Banco do Estado do Rio Grande do Sul. NOTES- 2401472079 B34923
S. M.
Para: BANCO BANRISUL
Quero que me passem as informações do contrato novo agora pois não atualizou no meu INSS e vocês tem a responsabilidade de me informar para qual banco passou.
BANCO BANRISUL
Para: S. M.
Sr(a). Sandra Mara Belchior Laini CPF: 708.013.200-20 e-mail: Ref.: Portabilidade Seu contrato foi liquidado por portabilidade em 24/04/2024, e tinha como IF Interessada o BANCO INBURSA SA. Para mais informações sobre a operação nova, contate o banco proponente. Para outras informações, contate nossa Central de Relacionamento com Clientes Banrisul (CRC) pelo chat online em www.banrisul.com.br Correspondentes Bancários Bem Promotora ou, se preferir, pelos telefones 30030511 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 7200011 (demais localidades). Atenciosamente, Este é um e-mail automático e não será respondido. Banco do Estado do Rio Grande do Sul. NOTES- 2401569069 B34923