Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. P.

Para: BANCO BANRISUL

19/04/2024

EU QUERO E EXIGO QUE O BANCO BANRISUL LIBERE IMEDIATAMENTE O MEU SALDO DEVEDOR, EU QUERO ESSA PORTABILIDADE, NÃO QUERO NEM LIGAÇÕES DO BANCO, QUERO SÓ QUE LIBERE MEU SALDO DEVEDOR OU VOU ABRIR RECLAMAÇÃO NO BANCO CENTRAL

Solução esperada

  • Troca

Mensagens (1)

BANCO BANRISUL

Para: M. P.

22/04/2024

Prezado Sr. MAURO SERGIO PINTO E-mail: A portabilidade para o(s) contrato(s) 13242036, recebidos no dia 17/4/2024 está em andamento. Destacamos que o prazo para conclusão do processo de portabilidade é de 5 dias úteis a contar de solicitação realizada pela instituição proponente, em conformidade com a Resolução nº 4292/13 do Banco Central do Brasil. Solicitamos que aguarde a conclusão do processo que se encontra em andamento. Caso ainda tenha dúvidas, contate nossa Central de Relacionamento com Clientes Banrisul (CRC) pelo chat online em www.banrisul.com.br Correspondentes Bancários Bem Promotora ou, se preferir, pelos telefones 30030511 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 7200011 (demais localidades). Atenciosamente, Este é um e-mail automático e não será respondido. Banco do Estado do Rio Grande do Sul.