Olá bom dia.
Comprei o serviço Programa #VEMPROTREINO do Thiago Varella, no dia 15/04/2024 via internet porém me arrependi e solicitei o cancelamento via e-mail no dia 18 de abril dentro do prazo determinado pela lei do consumidor . Porém a empresa não acatou minha solicitação e informou que não tenho direito de solicitar o estorno do plano que solicitei o cancelamento dentro do prazo conforme garante a lei do consumidor CDC - Lei nº 8.078 de 11 de Setembro de 1990.
Entrei em contato com ele via e-mail porém o mesmo alegou que não tenho direito ao estorno, parece que não conhece as leis.
Quero o estorno do valor que paguei no meu cartão de credito e o cancelamento do plano, pois estou amparada pela lei do consumidor sei que estou no meu direito.
