Eu fui consultar o meu benefício previdenciário e percebi que foi incluído empréstimos consignados na minha aposentadoria. Só tenho essa renda para sobreviver!! Eu tentei entrar em contato com o banco e não tenho retorno! Isso é um absurdo!!
Os contratos identificados tem o N° 017679
969 . Preciso que seja excluído e restitua os valores descontados
Solução esperada
Danos morais/materiais
Mensagens (1)
Mercantil do Brasil
Para:
M. D.
29/04/2024
Prezados Srs.(as),
O Banco Mercantil vislumbrando dar maior celeridade nos feitos e, ainda garantir sustentabilidade ambiental, envia em anexo, de forma digital, resposta reclamao formulada pelo(a) Consumidor(a), em face da presente Instituio Financeira.
Solicitamos a gentileza de acusar recebimento.
Ressaltamos que, em eventual necessidade de envio das respostas de forma fsica (via correspondncia), assim procederemos se requerido.
Desde j nos colocamos inteira disposio para demais solicitaes, requisies ou saneamento de dvidas.
Atenciosamente,
BANCO MERCANTIL.
Gerncia de Ouvidoria
