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A empresa se nega a cancelar a assinatura

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. m.

Para: Wise Up

22/04/2024

Entrei em contato pelo canal de atendimento da empresa onde se negam a cancelar a inscrição pois já se passaram mais de 7 dias após a assinatura e dizem que apenas podem cancelar após os 12 meses de serviço. Já expressei minha vontade de não continuar com os serviços pois nem estou utilizando de fato e não nos fornecem opção para cancelamento. Caso não seja possível resolver por aqui darei andamento no PROCON.

Solução esperada

  • Cancelamento