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Bloqueada no enjoei

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. D.

Para: Enjoei

24/04/2024

No dia 21.04.24 percebi que minha lojinha do enjoei estava vazia, não conseguia mais fazer compras e nem vendas pelo app. Recebi um e-mail com muitas informações genéricas, minhas perguntas nunca são respondidas, não me falam o motivo pelo qual fui bloqueada, não recebi nenhuma advertência prévia para correção de alguma irregularidade, e o valor correspondente as minhas vendas estão bloqueadas, impedindo o saque. Quero receber o dinheiro e reativar minha conta, já que não sei o que fiz de errado.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais