VIA CERTA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

I. C.

Para: VIA CERTA

24/04/2024

Fui surpreendida com um a cobrança em meus contratos de empréstimos de valores referente a TARIFA-TAXA os quais não solicitei, sendo um no valor de R$49,00 R$21,00 R$21,00 R$63,00 e o outro no valor de R$ 10,50. Busquei esclarecimentos junto a empresa reclamada, informando que jamais autorizei tampouco solicitei tais desconto e nada fizeram, solicitando os supostos contratos que comprovem a contratação, no entanto, até o presente momento não foram enviados e não obtive nenhum retorno para a resolução da situação.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais