ola, gostaria de relatar uma portabilidade indevida, que consta no meu extrato consignado sob numero de protocolo 016092579
Solução esperada
Danos morais/materiais
Mensagens (1)
Mercantil do Brasil
Para:
i. s.
02/05/2024
Prezados Srs.(as),
O Banco Mercantil vislumbrando dar maior celeridade nos feitos e, ainda garantir sustentabilidade ambiental, envia em anexo, de forma digital, resposta reclamao formulada pelo(a) Consumidor(a), em face da presente Instituio Financeira.
Solicitamos a gentileza de acusar recebimento.
Ressaltamos que, em eventual necessidade de envio das respostas de forma fsica (via correspondncia), assim procederemos se requerido.
Desde j nos colocamos inteira disposio para demais solicitaes, requisies ou saneamento de dvidas.
Atenciosamente,
BANCO MERCANTIL.
Gerncia de Ouvidoria
