Shopee Brasil

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

S. D.

Para: Shopee Brasil

24/04/2024

Bom dia,eu comprei um óculos na SHOPEE.Veio arranhado a lente e, eu desisti da compra,porque as lentes não cabem na armação. Fui ao correio loja da av almirante Barroso,centro/RJ, e procedi a devolução, seguindo TODOS os critérios da SHOPEE para a devolução. Constou como em processo de devolução em 22/4/2024. Ontem, 23/4/2024, eu fui consultar de novo e, não consta como devolvido. Quero meu dinheiro de volta,até porque a mercadoria já foi devolvida aos correios,conforme comprovante em nosso poder. A minha única forma de contato é o e-mail: [email protected]

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 30,21