Voltar

Banco do brasil, abusa cobrando taxas absurdas, e faz tempo que quero ficar só com a poupança

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. M.

Para: BANCO DO BRASIL

24/04/2024

Recebi uma carta, no dia de hoje 24/04/2024 que diz o seguinte absurdo, " Sua conta está sem movimentação há mais de 90 dias, estando sujeita á encerramentopor inatividade, quando completados 6 (seis) meses, e á cobrança de tarifas, mesmo que continue sem movimentção e saldo." Isso é um tremendo desrespeito e abuso comigo, que sou cliente, e me sinto constrangido e humilhado. O bb me obriga, a usar a conta corrente sendo, que eu só quero a poupança e também estou desempregado e nem sabia que estava devendo 101R$. Eu não tenho como pagar, eu já tinha pedido a muito tempo que, queria ficar somente com a poupança. Sou cliente do bb a anos, e isso é um tremendo desrespeito, desculpe mas isso é tremendo abuso comigo que estou desempregado, portanto não vou pagar sendo que eu já tinha pedido para cancelar a conta corrente, e ficar somente com a poupança. E mais, eu só quero ficar com a conta poupança, e que deem baixa nos valores absurdos que eu nem sabia que tinha dívida, o bb agiu de má fé. O bb, se aproveitou que eu não entendo muito disso, e nunca me avisaram nada que eu teria que pagar esses absurdo!.

Solução esperada

  • Revisão de valores
  • Danos morais/materiais
  • Reparo