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NÃO CONSIGO FAZER A RENEGOCIAÇÃO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

B. F.

Para: CAIXA ECONÔMICA FEDERAL

25/04/2024

Estou tentando fazer a renegociação do fies, o programa desenrola FIES. Porém, desde o início de abril (05/04/2024) o aplicativo fica dando erro e no site que eles indicam dar o erro: Erro no Metodo setQuantidadeDiasVencimentoContrato:org.hibernate.exception.SQLGrammarException: could not extract ResultSet. Já fui na agencia, e não resolveram. Mandam eu ligar na central. Ligo na central e eles falam que desconhece o erro e manda eu ir na agência. E vice-versa. Preciso regularizar, pois o prazo da renegociação está perto de se encerrar.

Solução esperada

  • Renegociar