Não recebi meu produto

Tem 4 meses que fiz um pedido no site e não recebo o mesmo. Já tentei contato, não me respondem, a não ser mensagens automáticas. Não enviam o pedido, não estornam. Quero meu pedido ou estorno, urgenteeeee

- Não escreva abaixo dessa linha - Olá, . Recebemos a sua solicitação, que foi registrada junto a central de atendimento sob protocolo Nº 1155368 (Reclamação - Não recebi meu produto - (CPTBR02008987-20)). Em breve entraremos em contato para tratar sobre o assunto. 26/04/2024 12:39 (UTC-03:00 Horário de Brasília (Fortaleza)) 1 E-mail de: para: Conta Outlook Yeesco em: 26/04/2024 12:39 Se precisar acrescentar mais detalhes ao seu ticket, fique a vontade para responder esse e-mail ou acesse: s:yeesco.movidesk.com/Ticket/Edit/1155368?token=7FBCD13B11BE48F1B509B48E380E84AB7734B52C43776236  Cordialmente, Central de atendimento Yeesco  [MDK30594T328423392] Este email foi gerado por www.movidesk.com/conheca-o-movidesk?utm_source=ticketandutm_medium=emailandutm_campaign=referral'host=yeesco.movidesk.comandticketId=328423392

Pois é, já tem tempos que venho reclamando, inclusive em outros canais e até hoje não enviaram o produto. Absurdo!!

- Não escreva abaixo dessa linha - Olá, . Recebemos a sua solicitação, que foi registrada junto a central de atendimento sob protocolo Nº 1163143 (Reclamação -  Não recebi meu produto - (CPTBR02008987-20)). Em breve entraremos em contato para tratar sobre o assunto. 29/04/2024 19:38 (UTC-03:00 Horário de Brasília (Fortaleza)) 1 E-mail de: para: Conta Outlook Yeesco em: 29/04/2024 19:37 Se precisar acrescentar mais detalhes ao seu ticket, fique a vontade para responder esse e-mail ou acesse: s:yeesco.movidesk.com/Ticket/Edit/1163143?token=D37602478EDD5288D43F4EAFFBB0D61675908DEC43776236  Cordialmente, Central de atendimento Yeesco  [MDK30594T329034562] Este email foi gerado por www.movidesk.com/conheca-o-movidesk?utm_source=ticketandutm_medium=emailandutm_campaign=referral'host=yeesco.movidesk.comandticketId=329034562