Quero meu diploma! Estácio nunca Mais!

Em 2020, comecei uma graduação de licenciatura em História pela Estácio-EAD. O curso prometido antes da matrícula, era de 1 ano e meio, para licenciados, como afirma o site deles até hoje, https://estacio.br/cursos/graduacao/historia-segunda-licenciatura; então como já era licenciado em pedagogia, iniciei o curso, por gostar de História e também planejava dar aula no fundamental 2 e médio. Desta forma fui fazendo as disciplinas até algumas eletivas, quando vi já estava passando 5 semestres, então somente faltavam o Estágio 1 e 2. Então abri o termo de estágio em maio/22, que por sinal não existe nenhuma orientação, sobre abertura, encerramento, preenchimento, nenhum arquivo ou vídeo sobre o assunto. Depois de tantas aberturas do termo e da demora das respostas e 6 indeferimentos, cada hora apontavam um erro diferente, não deveriam apontar todos os erros de uma só vez, mas não é o objeto da Estácio, eles fazem isto para o tempo ser prolongado e você ir reprovando, como consequência, pagar nova matrícula e reprovação. Depois de mais nenhum apontamento fui ao polo eles falaram que estava tudo certo era somente levar para assinar e mandar de volta em requerimento, então levei para assinar, depois de assinado abri o requerimento e conforme os protocolos 31273686 e 31273725, pediram para enviar tudo em um pdf somente, junto com declaração de redução de horas; então reprovaram o estágio e paguei quase R$ 900,00 por isso. Desta forma tive que abrir novo semestre somente para concluir a disciplina de estágio; então enviei a declaração de horas anexado ao novo envio dos documentos de estágio em somente um pdf, tanto estágio 1 e estágio 2, isso já era em novembro; 21/11/22, então segundo o protocolo 32292956, o estágio 1, foi deferido, conforme resposta do atendente Bernardo silva, mas para minha surpresa; o estágio 2, protocolo 32293081 foi indeferido; não sendo identificado o atendente. Acontece, que os documentos são exatamente iguais, os mesmos documentos que havia enviado para o estágio 1, foram os mesmos para o estágio 2, um pdf somente com todas as páginas e a declaração de horário; como alguém pode explicar isso. Enfim, levei ao Polo , onde também ficaram sem entender, ainda me disseram que o meu caso não era o primeiro, que eles estavam reprovando estágios mais de uma vez, sem explicação nenhuma, foi aberto um chamado no polo em dezembro , pela atendente Debora, que enviou os documentos, pedindo o desapontamento da reprova, ou justificativa para correção, sendo que resposta seria em 03 de Janeiro. Então chegou o outro ano não obtive resposta, mudaram as pessoas do polo em fevereiro, estavam me cobrando a renovação, onde disse que não pagar mais nada e já havia terminado tudo, a atendente me perguntou onde eu havia reclamado, como se não houvesse registro nenhum da reclamação. Total descaso, ainda agora estão mandando mensagem para eu voltar, brincadeira; segue abaixo a cronologia dos 9 indeferimentos do estágio, tenho todas as conversas ainda registradas de WhatsApp com os atendentes, tudo o que eu mencionei tenho registro, mas não posso enviar todos os documentos por aqui. Foram gastos no curso que era para ser de 1 ano e meio, R$ 7.620,75, já em comprovantes em pagamentos para imposto de renda fornecidos para Estácio; perdi dinheiro, tempo, paciência, perdi oportunidades, já que como professor; graduação conta como pontuação na classificação e evolução funcional salarial, perdi oportunidades em concursos. Portanto, a única coisa que eu quero é que seja feito justiça e essa condição ser solucionada e possa eu ter o meu diploma; pois aguardo reposta da Estácio, antes de acionar a um advogado, que já conversei e no caso, a um processo por danos morais e materiais, não tendo acordo; garanto que vou esquecer esta graduação e mesmo que demore, aguardo o tempo que for para um processo e restituir não somente o que paguei a mais, mas os valores por tudo que eu deixei ganhar com a graduação, sem mais, dou um prazo de 2 semanas para resolução, da primeira resposta da instituição, passando o prazo vou para a justiça, obrigado! 31273686 Cronologia: 27/05/22- termo de estágio-indeferido- protocolo 31070064 - A data de início do estágio não pode ser anterior à data de aprovação do Termo de Compromisso de Estágio (retroativa). Favor revisar a data de início. - É necessário informar o endereço completo de seu Campus. - O estágio precisa ser realizado obrigatoriamente em escolas, não podendo ser em empresas. Favor revisar. 27/05/22-termo de estágio-indeferido-protocolo 31070312 É necessário informar o endereço completo de seu Campus. O estágio precisa ser realizado obrigatoriamente em escolas, não podendo ser em empresas. Favor revisar. 28/05/22-termo de estágio-indeferido-protocolo 31076172 É necessário informar o endereço completo de seu Campus. 28/05/22-termo de estágio-indeferido-protocolo- 31076260 É necessário informar o endereço completo de seu Campus. 31/05/22-termo de estágio-indeferido-protocolo 31098162 Não houve celebração do Termo de Compromisso de Estágio antes da data final indicada para o estágio. A data de estágio não pode ser anterior à data de aprovação do Termo de Compromisso de Estágio (retroativa). 31/05/22-termo de estágio-indeferido-protocolo 31098262 O processo foi indeferido por encontrar-se parado há 15 dias ou mais na etapa de assinatura das partes (empresa e aluno). Lembramos que, caso a empresa esteja com dificuldade de acessar o documento, você poderá realizar o download e para que assinatura ocorra fisicamente. Após esta etapa, o documento assinado deverá ser apresentado ao Polo/Secretaria para baixa. 29/06/22-termo de encerramento de estágio-indeferido protocolo 31273686 Olá, VALDECIR ! Tudo bem? É preciso encaminhar TODOS os documentos de estágio de uma só vez. E enviar em PDF. EM UM ÚNICO DOCUMENTO. Na ocasião de novo envio, é preciso enviar fichas de frequência, declaração de horas, ficha de avaliação do estagiário (tudo datado