Fui suspensa com prazo indefinido e o Enjoei está retendo o dinheiro da minha venda a meses

O Enjoei me suspendeu indefinidamente e está barrando o saque do dinheiro da minha venda feita antes mesmo de eu ser suspensa. Então quero que liberem meu dinheiro que está no site, não vão ficar com o dinheiro da minha venda. Se quiserem suspender a minha conta definitivamente que façam, aliás, eu mesma quero excluí-la após sacar meu dinheiro. SÓ QUERO MEU DINHEIRO, abri diversas reclamações no reclame aqui, abri chamados, só ganhei respostas automatizadas do péssimo suporte.