cobrnaca indevida e uso do meu nome

Pois bem fui na loja da oi adquirir um plano onde eu fiquei sabendo que meu nome estava sendo usado sem eu saber verifiquei com eles o valor e meu nome estava no serasa com valor em aberto devendo pois bem se isso nao for resolvido eu irei acionar meu advogado e tomar providenicas contra a empresa na justiça processar por danos moraes e uso indevido do meu nome

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quero saber se ja reaolveram a pendencia no meu nome indevidamente