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pedido de Encerrar conta poupança santander
Esta reclamação é pública
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L. L.
Para: BANCO SANTANDER
Boa quero encerramento da minha conta poupança e que abro mão de todo saldo positivo em conta para poder encerrar, que 0,32 centavos não vai fazer diferença, que a formalização do pedido de abre mão de todo o saldo existentes na conta poupança para procedimento no encerramento da conta, que não vou gastar mais transporte para ir na agência do santander para isso é mais gasto, E tem direito do consumidor de solicitar de abrir mão do saldo todo existente e encerramento via internet da conta, o banco não feito isso ocorre ilegalidade e abusividade pela permanência da conta em ativo, Isso desde 14.02.2024 nessa luta para poder encerrar
BANCO SANTANDER
Para: L. L.
Confidential Caros, Protocolo de atendimento: 236511078 Sr. Luciano Antes de tudo, agradecemos pela mensagem e pela oportunidade de conversar sobre a sua solicitação. Já levantamos as principais informações sobre o caso que voce registrou na Proteste e vamos apresentar todos os esclarecimentos a seguir. Conforme contato telefônico nesta data, informamos que a conta poupança 4306- 000600XXXX-6 foi encerrada nesta data 06/05/2024. Ainda reforçamos que os demais protocolos 236506326, 236715033 e 236717429 registrados em nossa Ouvidoria com a mesma solicitação serão concluídos com este posicionamento Esperamos ter lhe esclarecido, mas se ainda ficou alguma dúvida, permaneceremos à sua disposição através da nossa Ouvidoria. Atenciosamente. Ouvidoria Santander. 0800 726 0322 Segunda a sexta-feira das 09h às 18h exceto feriados. Essa mensagem e seus anexos podem conter informações confidenciais e/ou legalmente protegidas, inclusive por sigilo bancário, sigilo profissional ou lei de proteção de dados pessoais. O seu uso é exclusivo para seu(s) destinatário(s) ou pessoas expressamente autorizadas a recebe-la. Se voce recebeu esta mensagem por engano, por favor avise imediatamente ao remetente respondendo o e-mail e, em seguida, apague a mensagem e seus anexos. É proibido o uso, a divulgação ou a disponibilização de tais informações a terceiros. O descumprimento das orientações expostas sujeitará o responsável às penalidades civis e criminais cabíveis. This e-mail and its attachments may contain confidential and/or legally protected information, including banking secrecy, professional secrecy or Personal Data Laws. It is intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. Please notify the sender immediately by email if you have received this message by mistake and delete this email and its attachments from your system. The use, disclosure or sharing of such information to third parties is prohibited. Non-compliance with the exposed turns the responsible liable to civil and criminal penalties.