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Debito não autorizado em conta

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

N. s.

Para: Bradesco

30/04/2024

Desde de janeiro de 2024 a empresa Paulista Serviços (PSERV), veio descontando o valor de R$ 86,90 em débito automático da minha conta do Bradesco, sem minha autorização. Não conheço essa empresa e nunca contratei nada dela. Sou pensionista e descobri hoje que esse valor estava sendo descontado do cheque especial sem eu saber, pois não entendo dessas coisas e eu estava sacando todo meu salário mensal e com isso esse valor estava sendo descontado do cheque especial. Quando fui receber meu salário hoje eles descontaram o valor de R$598,00, sai do banco chorando, pois recebo salário mínimo e esse dinheiro irá me fazer falta. Meu filho fez uma pesquisa na internet e descobriu que essa empresa vem a muito tempo aplicando esse golpe em pensionistas e aposentados do inss e todos os golpes foram realizados através do banco Bradesco. Uma vez que eu não contratei e nem autorizei desconto nenhum em minha conta, eu solicito o total reembolso do valor debitado por gentileza.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 598,00

Mensagens (1)

Bradesco

Para: N. s.

23/05/2024

CONFIDENCIAL Prezado (a) Senhor (a), Segue anexa a resposta ao processo em referencia. Atenciosamente, Banco Bradesco S.A. 4960/Departamento de Ouvidoria AVISO LEGAL ...Esta mensagem é destinada exclusivamente para a(s) pessoa(s) a quem é dirigida, podendo conter informação confidencial e/ou legalmente privilegiada. Se voce não for destinatário desta mensagem, desde já fica notificado de abster-se a divulgar, copiar, distribuir, examinar ou, de qualquer forma, utilizar a informação contida nesta mensagem, por ser ilegal. Caso voce tenha recebido esta mensagem por engano, pedimos que nos retorne este E-Mail, promovendo, desde logo, a eliminação do seu conteúdo em sua base de dados, registros ou sistema de controle. Fica desprovida de eficácia e validade a mensagem que contiver vínculos obrigacionais, expedida por quem não detenha poderes de representação. LEGAL ADVICE ...This message is exclusively destined for the people to whom it is directed, and it can bear private and/or legally exceptional information. If you are not addressee of this message, since now you are advised to not release, copy, distribute, check or, otherwise, use the information contained in this message, because it is illegal. If you received this message by mistake, we ask you to return this email, making possible, as soon as possible, the elimination of its contents of your database, registrations or controls system. The message that bears any mandatory links, issued by someone who has no representation powers, shall be null or void.