Recebi o contato de uma funcionária da Absoluta Assessoria que me ofereceu os serviços da empresa prometendo a redução dos juros do meu financiamento imobiliário, que era 100% certo de conseguir e que no mesmo mês as parcelas do financiamento seriam congeladas para fazer a contestação junto ao banco. Isso não aconteceu, peço informações todos os dias, o tal setor jurídico nunca me responde sobre o andamento do processo administrativo e solicito que cancelem a minha contrato e o valor a pagar de entrada e do cartão de crédito, pois somente concordei em assinar o contrato de assesoria mediante a promessa do congelamento das parcelas, o que não ocorreu. Já se passaram mais de 2 meses e um funcionário me afirmou que estão fazendo descaso do meu processo, tenho print para comprovar. Exijo uma solução imediata, estou pagando mais de 6 mil reais por algo que não faço ideia de como está, pois ninguém me retorna sobre o que está havendo. Solicitei o cancelamento do contrato, me enviaram um contrato de cancelamento, mas não me devolveram o valor que paguei. um absurdo
