- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
- Título da reclamação pública
Voltar
Sicow 500
Esta reclamação é pública
Esta reclamação é pública
R. M.
Para: CAIXA ECONÔMICA FEDERAL
Há 6 meses recebi um bloqueio em todas as minhas contas caixa, duas poupanças e outra corrente, fui até a agência e me disseram que eu precisava provar as movimentações. No dia seguinte compareci com os documentos da minha empresa MEI que tinha mais de um ano de atuação. Já tinha desistido do prazo que tinham me passado para desbloquearem, já estava abrindo conta em outro banco, mas demorou uns dias e desbloquearam. Hoje entreguei todos os meus documentos para solicitação de financiamento habitacional caixa, e simplesmente consta que estou com Restrição interna no banco, o famoso SICOW 500, fui até agência caixa novamente e alegaram que esse tipo de restrição me impede de usar serviços caixa, cheques especiais, cartão de crédito, contas e qualquer outro benefício pois uma das contas que tenho não foi feito comprovação de movimentação. Sendo que a conta que fez esse bloqueio é uma conta limitada antiga que fiz quando era jovem em minha cidade natal, que já fazem muitos anos, tal qual nem usava há anos também. E mesmo assim me restringiram. Eu aleguei que tinha realizado sim a comprovação da movimentação estava tudo okay e que inclusive estou usando todas minhas contas caixa com exceção da que era da minha cidade antiga, e uso também cartão de crédito do mesmo banco e nada parou. Porém a restrição SICOW 500 está me atrapalhando de fazer meu financiamento habitacional. Aguardo resolução da agência, mas me foi passado um prazo de 30 dias para um possível resolução.