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Fraude não comprimento prazo de contrato
Esta reclamação é pública
RECLAMAÇÃO:
g. R.
Para: Laser Fast
Após desistir do contrato dos serviços, empresa continuar a descontar no meu cartão. A 60 dias atrás a empresa concedeu o contrato para cancelamento e ficou de fazer o reembolso de 30 a 60 dias úteis. E mesmo assim não cumpriu com o prazo.
Solução esperada
- Reembolso: R$ 1416,84
Mensagens (25)
Laser Fast
Para: g. R.
Agradecemos por entrar em contato com Laser Fast. Devido ao grande número de solicitações, nosso tempo de resposta está um pouco maior que o normal. Em até 72h úteis retornaremos com voce por esse mesmo canal. Até mais, Time de Sucesso do Cliente.
Laser Fast
Para: g. R.
Prezados, Segue anexa resposta a reclamação (CPTBR02013854-37). Att., Em qua., 8 de mai. de 2024 às 08:35, [email protected] escreveu: Bom dia, meninas. Tudo bem? Segue para providencias. Atenciosamente, Dayane Lima Supervisora CS www.loja.laserfast.com.br 0800 000 0888 -- Isabela Gandolfi Jurídico Av. Francisco das Chagas Oliveira, N° 1230 Bairro Chácara Municipal, CEP 15090-190 São José do Rio Preto/SP
g. R.
Para: Laser Fast
Queria entender qual o contato que a empresa está comigo. Não foi feito o pagamento assim mesmo como a empresa disse que pagaria dentro dos 60 dias úteis. Sobre todo transtorno que a empresa me causou. Nao recebi nada. Valor de 1416,84 não foi pago e a representante pelo WhatsApp de intermediário do financeiro nem responde mais mensagem. Eu só quero receber o que vocês não cumpriram. Tenho mensagem e contratos assinado com a tratativa de saldo restituição feita pela própria empresa. Ai vem aqui mentir falar que a empresa já está em contato.
Laser Fast
Para: g. R.
Agradecemos por entrar em contato com Laser Fast. Devido ao grande número de solicitações, nosso tempo de resposta está um pouco maior que o normal. Em até 72h úteis retornaremos com voce por esse mesmo canal. Até mais, Time de Sucesso do Cliente.
Laser Fast
Para: g. R.
Prezados, Segue anexa defesa, bem como os respectivos documentos de Gabriela Rezende, CPF n° 355.579.098-69. Att.,-- Isabela Gandolfi Jurídico Av. Francisco das Chagas Oliveira, N° 1230 Bairro Chácara Municipal, CEP 15090-190 São José do Rio Preto/SP
g. R.
Para: Laser Fast
Como mesmo pode perceber a empresa não cumpriu com acordo a data era 60 dias úteis para o pagamento. Já se venceu a data e até hoje a empresa não fez o pagamento. Dessas 2 restituições não recebi já está indo para quase 90 dias úteis quanto no contrato teria que aguarda 60 dias úteis.
Laser Fast
Para: g. R.
Agradecemos por entrar em contato com Laser Fast. Devido ao grande número de solicitações, nosso tempo de resposta está um pouco maior que o normal. Em até 72h úteis retornaremos com voce por esse mesmo canal. Até mais, Time de Sucesso do Cliente.
g. R.
Para: PROTESTE
Laser Fast
Para: g. R.
Agradecemos por entrar em contato com Laser Fast. Devido ao grande número de solicitações, nosso tempo de resposta está um pouco maior que o normal. Em até 72h úteis retornaremos com voce por esse mesmo canal. Até mais, Time de Sucesso do Cliente.
PROTESTE
Para: g. R.
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g. R.
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Laser Fast
Para: g. R.
Prezados, Segue defesa à reclamação CPTBR02013854-37, Gabriela Rezende, CPF n° 355.579.098-69. Salientamos que o prazo é realizado em até 60 dias. Att., Em sex., 28 de jun. de 2024 às 13:36, [email protected] escreveu: Boa tarde. Segue para providencias. Atenciosamente, Dayane Lima Supervisora CS www.loja.laserfast.com.br 0800 000 0888 -- Isabela Gandolfi Jurídico Av. Francisco das Chagas Oliveira, N° 1230 Bairro Chácara Municipal, CEP 15090-190 São José do Rio Preto/SP
g. R.
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g. R.
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g. R.
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g. R.
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