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SOLICITAÇÃO DE CONTRATO EMPRÉSTIMO CONSIGNADO

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

m. c.

Para: BNP Paríbas

08/05/2024

solicito a copia de meus contratos de empréstimos consignados favor envia-los para o e-mail :[email protected]

Solução esperada

  • Danos morais/materiais

Mensagens (1)

BNP Paríbas

Para: m. c.

09/05/2024

À PROTESTE Código de Referência CPTBR02014094-83 Cliente MARILENE ANA CONTTRI CPF: 16471229020 Em resposta à manifestação trazida através em nossa Ouvidoria, esclarecemos o que segue: Sobre o tema abordado, informamos que o posicionamento conclusivo da instituição e os documentos solicitados foram encaminhados no dia 09/05/2024 às 08h17 para o seu e-mail da cliente informado nesta plataforma, através do nosso [email protected]. Lembramos que todos os canais de comunicação do banco permanecerão os mesmos! Empréstimo Consignado e Financiamento Auto 4004 52800800 701 5280 SAC - Serviço de apoio ao cliente Cartão de Crédito, Cartão Consignado, Seguros, Crediário, Empréstimo Consignado e Financiamento Auto 0800 286 8877 Ouvidoria do Grupo BNP Paribas - Produtos Cetelem Segundo a Sexta das 09h às 17h 0800 722 0401 A Ouvidoria do grupo BNP Paribas permanece à disposição da cliente através do telefone 0800 722 0401, de segunda a sexta-feira, das 09h às 17h, exceto feriados nacionais. Para atendimento, pedimos que informe o protocolo n° 0650105319 Atenciosamente, Ouvidoria do Grupo BNP Paribas - Produtos Cetelem Tel. 0800 722 0401 Não responder esse e-mail