solicito a copia de meus contratos de empréstimos consignados
favor envia-los para o e-mail :[email protected]
Solução esperada
Danos morais/materiais
Mensagens (1)
BNP Paríbas
Para:
m. c.
09/05/2024
À PROTESTE
Código de Referência CPTBR02014094-83
Cliente
MARILENE ANA CONTTRI
CPF: 16471229020
Em resposta à manifestação trazida através em nossa Ouvidoria, esclarecemos o que segue:
Sobre o tema abordado, informamos que o posicionamento conclusivo da
instituição e os documentos solicitados foram encaminhados no dia 09/05/2024 às 08h17 para o seu e-mail da cliente informado nesta plataforma, através do nosso [email protected].
Lembramos que todos os canais de comunicação do banco permanecerão os mesmos!
Empréstimo Consignado e Financiamento Auto
4004 52800800 701 5280
SAC - Serviço de apoio ao cliente
Cartão de Crédito, Cartão Consignado, Seguros, Crediário, Empréstimo Consignado e Financiamento Auto
0800 286 8877
Ouvidoria do Grupo BNP Paribas - Produtos Cetelem
Segundo a Sexta das 09h às 17h
0800 722 0401
A Ouvidoria do grupo BNP Paribas permanece à disposição da cliente através do telefone 0800 722 0401, de segunda a sexta-feira,
das 09h às 17h, exceto feriados nacionais. Para atendimento, pedimos que informe o protocolo n° 0650105319
Atenciosamente,
Ouvidoria do Grupo BNP Paribas - Produtos Cetelem
Tel. 0800 722 0401
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