Nao consigo 2 via de boleto

Ola gostaria de relatar um.problema. Faz algum tempo que pago prestação do apartamento via boleto,nao autorizei debito automatico pois estou com problemas na conta.Quando fui emitir o boleto desse mes,apareceu uma.mensagem.dizendo que estava em.debito automático e nao era possivel emitir o aplicativo pelo app.Solicitei pelo whats,telefone,site e nada de emitir o boleto.Dizia para ligar na agencia mas simplesmente nao atendem nunca.Estou com o valor em maos e nao posso depositar em.conta quero pagar em.boleto como sempre foi nao sei porque esse banco fica dificultando as coisas.A prestacao vence amanha e nao vou pagar juros pois é o banco que esta dificultando. Quero o boleto para pagar.