Paguei e não recebi o produto.

Não recebi o produto. Comprei um Ultrabook Assus, modelo 646 CA -BRA-WX158H com Intel Core i5 8GB 500GB 24 GB SSD LED 14 W8. Pedido: 02-586031733. A data da compra foi em 22 de março de 2015. O produto foi pago via boleto, porém a entrega não foi feita. Já entrei em contato com a empresa protocolo: 5879054312, mas não recebi retorno. Peço então, a restituição do valor pago com juros e correção monetária na forma da Lei. Em especial com base no Código de Defesa do Consumidor. Sem prejuízo de toda Legislação Brasileira pertinente ao caso.

RESERVADA Prezados, bom dia! Conforme solicitado, segue a Defesa da CIPCPTBR02016307-65 promovida por Renato Guerra Leao. Esclarecemos, que que reunimos todas as informações e submetendo a análise junto aos departamentos responsáveis para averiguação dos fatos. Identificamos que o pedido foi entregue no dia 27/03/2015. Contudo, não consta em nosso sistema, o contato do reclamante informando que não recebeu o pedido Nesse sentido, não conseguimos prestar atendimento, uma vez que o processo de acareação é efetuado dentro do prazo de 10 dias e fora deste período não conseguimos solicitar que seja efetuado junto a transportadora. Por gentileza, acusar recebimento. Qualquer dúvida, estamos à disposição. Atenciosamente, Marcia Irineu Assistente de Atendimento Time de Relacionamento Produtos Serviços Telefone: (11) 4003-2363 - Ramal: 33609 [email protected] Esta mensagem pode conter informações confidenciais e somente o indivíduo ou entidade a quem foi destinada pode utilizá-la. A transmissão incorreta da mensagem não acarreta a perda de sua confidencialidade. Caso esta mensagem tenha sido recebida por engano, solicitamos que o fato seja comunicado ao remetente e que a mensagem seja eliminada de seu sistema imediatamente. É vedado a qualquer pessoa que não seja o destinatário usar, revelar, distribuir ou copiar qualquer parte desta mensagem. Ambiente de comunicação sujeito a monitoramento. This message may include confidential information and only the intended addresses have the right to use it as is, or any part of it. A wrong transmission does not break its confidentiality. If you've received it because of a mistake or erroneous transmission, please notify the sender and delete it from your system immediately. This communication environment is controlled and monitored. americanas sa Esta mensagem pode conter informações confidenciais e somente o indivíduo ou entidade a quem foi destinada pode utilizá-la. A transmissão incorreta da mensagem não acarreta a perda de sua confidencialidade. Caso esta mensagem tenha sido recebida por engano, solicitamos que o fato seja comunicado ao remetente e que a mensagem seja eliminada de seu sistema imediatamente. É vedado a qualquer pessoa que não seja o destinatário usar, revelar, distribuir ou copiar qualquer parte desta mensagem. Ambiente de comunicação sujeito a monitoramento. This message may include confidential information and only the intended addresses have the right to use it as is, or any part of it. A wrong transmission does not break its confidentiality. If you've received it because of a mistake or erroneous transmission, please notify the sender and delete it from your system immediately. This communication environment is controlled and monitored. americanas sa Esta mensagem pode conter informações confidenciais e somente o indivíduo ou entidade a quem foi destinada pode utilizá-la. A transmissão incorreta da mensagem não acarreta a perda de sua confidencialidade. Caso esta mensagem tenha sido recebida por engano, solicitamos que o fato seja comunicado ao remetente e que a mensagem seja eliminada de seu sistema imediatamente. É vedado a qualquer pessoa que não seja o destinatário usar, revelar, distribuir ou copiar qualquer parte desta mensagem. Ambiente de comunicação sujeito a monitoramento. This message may include confidential information and only the intended addresses have the right to use it as is, or any part of it. A wrong transmission does not break its confidentiality. If you've received it because of a mistake or erroneous transmission, please notify the sender and delete it from your system immediately. This communication environment is controlled and monitored. americanas sa Esta mensagem pode conter informações confidenciais e somente o indivíduo ou entidade a quem foi destinada pode utilizá-la. A transmissão incorreta da mensagem não acarreta a perda de sua confidencialidade. Caso esta mensagem tenha sido recebida por engano, solicitamos que o fato seja comunicado ao remetente e que a mensagem seja eliminada de seu sistema imediatamente. É vedado a qualquer pessoa que não seja o destinatário usar, revelar, distribuir ou copiar qualquer parte desta mensagem. Ambiente de comunicação sujeito a monitoramento. This message may include confidential information and only the intended addresses have the right to use it as is, or any part of it. A wrong transmission does not break its confidentiality. If you've received it because of a mistake or erroneous transmission, please notify the sender and delete it from your system immediately. This communication environment is controlled and monitored. americanas sa