Fui enganada

Eu estudava em outra faculdade mas o ensino não estava me agradando,procurei a Estácio e me ofereceram a oportunidade de continuar com os estudos de onde parei.Ainda perguntei diversas vezes antes de me matricular se eles realmente usariam minha grade escolar e matérias ja cursadas para isenção e assim eu continuar onde parei pois faltava pouco mais de 6 meses eu já tinha 3 semestres cursados dos 4 proposto no curso. Enfim fiz a matricula e logo na primeira semana vi que para mim aparecia todas as matérias do zero,como se eu nunca tivesse estudado.Pedi logo o cancelamento,mas o atendente garantiu que logo apareceria a isenção pois a matricula era recente. Entrei em contato varias vezes,questionando o conteúdo disponivél para mim na plataforma era tudo que eu já havia estudado.Fiz uma reclamação no site reclame aqui,pois quando cansaram de me enrolar admitiram que eu teria que cursar desde o começo pois a grade escolar era diferente em termos de conteúdo.Eu jamais jogaria 2 anos de estudo fora para recomeçar,pedi o cancelamento aí veio a surpresa estão me cobrando as mensalidades restantes mais a multa por quebra de contrato !Fiquei apenas pouco mais de um mês,não fiz nenhuma prova apenas alguma atividade enquanto "esperava" a isenção das matérias e aparecia para mim a continuação oque não ocorreu.Só queriam mesmo ganhar tempo,para que pudessem receber meu dinheiro sem ter cumprido oque prometeram.