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Ligações insistentes

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. A.

Para: BANCO SANTANDER

20/05/2024

Poderiam parar com as ligações ? fiz uma solicitação de portabilidade e ficam me ligando a todo isntante, estou consada dessa ligações, cansada de falar que quero sim a portabilidade, não quero ouvir outras propostas, não quero nada, QUERO APENAS QUE PAREM DE ME LIGAR E QUE DEIXEM MINHA PORTABILIDADE FINALIZAR.

Solução esperada

  • PARAR DE ME LIGAR

Mensagens (1)

BANCO SANTANDER

Para: L. A.

27/05/2024

Restricted-confidential Caros, Protocolo de atendimento: 237495939 Sra. LUCILENE ARAUJO DA SILVA E MOTA Antes de tudo, agradecemos pela mensagem e pela oportunidade de conversar sobre a sua solicitação. Já levantamos as principais informações sobre o caso que voce registrou na Proteste e vamos apresentar todos os esclarecimentos a seguir. Informamos que o pedido de portabilidade foi respondido através de sistema interno. Esperamos ter lhe esclarecido, mas se ainda ficou alguma dúvida, permaneceremos à sua disposição através da nossa Ouvidoria. Atenciosamente. Ouvidoria Santander. 0800 726 0322 Segunda a sexta-feira das 09h às 18h, exceto feriados. Essa mensagem e seus anexos podem conter informações confidenciais e/ou legalmente protegidas, inclusive por sigilo bancário, sigilo profissional ou lei de proteção de dados pessoais. O seu uso é exclusivo para seu(s) destinatário(s) ou pessoas expressamente autorizadas a recebe-la. Se voce recebeu esta mensagem por engano, por favor avise imediatamente ao remetente respondendo o e-mail e, em seguida, apague a mensagem e seus anexos. É proibido o uso, a divulgação ou a disponibilização de tais informações a terceiros. O descumprimento das orientações expostas sujeitará o responsável às penalidades civis e criminais cabíveis. This e-mail and its attachments may contain confidential and/or legally protected information, including banking secrecy, professional secrecy or Personal Data Laws. It is intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. Please notify the sender immediately by email if you have received this message by mistake and delete this email and its attachments from your system. The use, disclosure or sharing of such information to third parties is prohibited. Non-compliance with the exposed turns the responsible liable to civil and criminal penalties.