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Cobrança de Faturamento INDEVIDA

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

I. S.

Para: Mercado Livre

24/06/2024

No passado dia 21 de junho de 2024, recebi um e-mail do mercado livre com o nome de "Fechou o faturamento de junho", me cobrando por anúncios do mês de Junho, no valor de R$513,58, com vencimeto pro dia 25/06(proxima terça feira). Eu não ativei nenhum serviço de pagamento de anúncio pago, vocês me deram um valor gratuito no valor de 250, ativaram esses anuncios pagos em minha conta sem eu pedir, e agora estão vindo com essa cobrança absurda? eu vendo meus sapatos com drops, e ganho 50 reais por venda, fiz 9 vendas(enviadas), faturando quase 500 reais, são esses 500 reais que vocês estão cobrando? de onde vou tirar esse valor. Eu peço que eliminem essa COBRANÇA INDEVIDA, achei que estavam ativando esses anuncios para me ajudar, não passou de ENGANAÇÃO, cuidado NOVO VENDEDOR!! muita atenção a essas ENGAÇÕES, não tenho como vos pagar, e ainda que tivesse, por isso estou vindo aqui e não em OUTROS CANAIS de RESOLUÇÃO DE PROBLEMA. Aguardo Deferimento

Solução esperada

  • Danos morais/materiais
  • Reparo