Olá gostaria de relatar meu problema com meu cartão de crédito.
Realizei uma compra dia 02/06/2024 que a mercadoria não chegou. Solicitei o estorno para loja e o dono não se prestou a devolver.
Solicitei o cancelamento no meu cartão e fiz o que foi informado, o preenchimento de um formulário e enviei para o email da credz, a mesma após 5 dias úteis falou que faltavam informações, então enviei novamente mas não obtive retorno que me ajudasse.
Minha fatura venceu dia 20/06/2024 e está correndo juros pois a credz nao me forneceu ajuda nenhuma referente a compra que sofri o golpe.
