Insatisfação com a qualidade

Comprei um sandália e após usar algumas vezes verifiquei que estava descolando toda. A compra foi efetuada no dia 25/03/24 e hoje no dia 06/07/24 fui até a loja para mostrar o que havia acontecido. E para minha indignação a gerente nem se quer olhou o produto. Me informaram que tinha passado 10 dias do prazo de troca por defeito. Produto sem qualidade, é lamentável a loja ter uma postura dessa e não zelar pela fidelidade dos clientes.