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Não recebi meu reembolso

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. M.

Para: Ebanx

11/07/2024

Fiz uma compra no AliExpress no dia 27/06/2024, entretanto, mesmo após dias do pagamento do boleto, a plataforma não computou o pagamento do pedido, constando como pendente, porém o valor foi debitado da minha conta e até agora não consegui realizar o estorno, pois não consigo contato com ninguém da empresa EBANX. Necessito com urgencia desse estorno. Fico no aguardo

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 248,16