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compra de divida sem meu me comunicar e sem me apresentar documentos da cessão de crédito

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

e. p.

Para: FIDC Ipanema

17/07/2024

olá gostaria de reclamar de uma compra de divida que não me comunicarão no meu endereço e também não me enviaram a documentação da cessão de crédito para poder verificar se há abuso de juros me ligam todo dia no trabalho essa dívida que era do banco Itaú é de 2018 já deveria estar prescrita más não está meu nome negativado no serasa que eles não colocaram a data do início da dívida é sim oque eles decidiram e imporam pesso que me retire de emediato meu nome do serasa e também do acordo certo e também quero o envio dos documentos de cessão de crédito para verificar por gmail é [email protected]

Solução esperada

  • Revisão de valores
  • Troca
  • retirada de emediato do negativado do serasa e também do acordo certo

Mensagens (7)

e. p.

Para: FIDC Ipanema

19/07/2024

vou aguardar a resposta por aqui mesmo no proteste como que posso pagar uma dívida para o serasa sem ao menos ser notificado por escrito e não recebi documentação da cessão de crédito para verificar se há cobrança abusiva de juros e também se algum protesto ou processo caso ao contrário a minha dívida já prescreveu com o credor que caminha no banco Itaú desde 2018

FIDC Ipanema

Para: e. p.

22/07/2024

Prezados sr. Elias, A fim de elucidar sobre a cessão da dívida e seus direitos creditícios, deixaremos em anexo a disponibilização da notificação de cessão emitida. Considerando a data de abertura de sua primeira reclamação, realizamos a solicitação do detalhamento da dívida junto ao cedente, onde temos um prazo de comunicação entre instituições de até 20 dias úteis e, assim que foram compartilhados, retornaremos o contato. Qualquer outra dúvida, seguimos a disposição. Atenciosamente,

e. p.

Para: FIDC Ipanema

22/07/2024

esse comprovante de msm pode ter sido emitido mas notificação por escrito no meu endereço não é também a data do vencimento 29/05/2020 não confere essa dívida inicial caminha no banco Itaú desde 2018 ela deve estar prescrita não é? portanto pesso que retire meu nome do negativado de emediato

e. p.

Para: FIDC Ipanema

23/07/2024

para esclarecer lei 14 195 de 2021 que alterou não houve penhora de bens portanto caducou e ficou prescrita então não devo sofrer consequências de negativado nos banco de dados de crédito serasa e spc

FIDC Ipanema

Para: e. p.

23/07/2024

Prezado sr. Elias, Em anexo segue os subsídios contratuais disponibilizados pela equipe do Itaú, comprovando a renegociação dos serviços enquanto com a instituição credora original. Segue abaixo maiores informações e propostas de negócio: CONTRATO: 42046-664130309 PRODUTO: SOB MEDIDA COMP ATRASO LONGO - RENEG DATA 1º ATRASO: 29/05/2020 VALOR ATUALIZADO: R$ 17,331.28 PROPOSTAS: Valor aproximados; Vencimento em até 07 dias; Propostas válida por 15 dias. Cumpre informar que como o contrato se refere a uma renegociação junto a instituição credora original que teve seu primeiro atraso registrado em 29/05/2020 ainda com o cedente. Considerando esta data, a dívida ainda não completou 5 anos ininterruptos inadimplida para ser considerada prescrita, logo, a negativação implicada em seu CPF é uma medida legal. Caso deseje formalizar acordo conforme as condições apresentadas, por gentileza retornar com a opção desejada. Se preferir, podemos analisar uma contraproposta, mas frisamos que esta deve ter como base o valor mínimo apresentado, pois contrapropostas destoantes não serão avaliadas. Aguardamos um retorno e seguimos a disposição. Atenciosamente,

e. p.

Para: FIDC Ipanema

23/07/2024

houve essa renegociação na época más o gerente do banco credor não irfmou sobre informações maliciosas de juros altos e e multas abusivas que não que só os juros dava um salário mínimo após 10 meses pagando a dívida estava no mesmo valor do início

e. p.

Para: FIDC Ipanema

23/07/2024

também a relação nesse anexo que me enviaram do credor não aparece os valores montante das parcelas que paguei na renegociação com o credor que foram várias parcelas pagas cada uma não baixava de 1.000 reais