ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

G. M.

Para: Estácio de Sá

25/07/2024

Bom fiz minha matrícula na Estácio para pedagogia pelo site, no site estava um valor de 49,00 quando paguei a parcela de matrícula logo em seguida eles me encaminharam o boleto da primeira parcela, assim que vi os valores que estava sendo cobrado no dia 12 de junho pedi o cancelamento pelo watts eles pediram pra que eu entrasse em contato mais não tinha como ligar porque não tinha crédito, passou se algum dias consegui liga pra eles, aí a moça falou que teria que paga uma tal de diluição das parcelas e não tinha nada a ver cm os valores a serem cobrando ou seja eles que que pague o curso sem eu está fazendo avisei que era por financeiro porem mesmo assim eles estão me cobrando o valor de 1214,00 não tenho como paga, PRESCISO que solucione pra mim por favor.

Solução esperada

  • Revisão de valores