Referente a uma compra de um produto que até agora não me entregaram

Venho por meio desta reclamar desta empresa onde fz uma compra dia 05/07/2024 as 13:20hs e até agora nada de entrega Pedido #32972 de um Radar Alert (Aparelho identificador de Radares) ,quero saber o porque não me entregaram este produto até agora CNPJ Desta empresa é 54.183.404/0001-97 Quero que os senhores tomem as devidas providencias por gentileza. No mais agradeço!

Deixaram a desejar esta empresa que vende o produto e deixa de entregar a cliente ,onde já estou pagando sem ter a mercadoria isso é um pouco caso com o comprador.