ALINHADOR DE RODAS ML 32 PC 1610290

Sr. Daniel Lovizaro já lhe enviei diversos e-mails copiando o Sr. Clecio Sanches (que assumiu comigo um compromisso de buscar uma solução ao problema que vem desde Fevereiro/2024, me fez ate ameaça por cobrar um auxilio aqui no LinkedIn informando que se eu não retira-se o seu nome da publicação iria entrar com um processo contra a minha pessoa) Contudo eu ja venho desde Fevereiro informando problemas com um equipamento da Bosch Brasil que já esta sobre conhecimento de muitas pessoas da Bosch tais como : Gaston Diaz Perez Robson Ferro David Oliveira Pessoa Pedro Machado Renata Luciana da Silva Jorge Rossini Luciano Lopes Dentre muitos outros ... Hoje o que quero e espero da Bosch Brasil não é mais o recolhimento do equipamento assim como foi exposto pelo Sr. Daniel Lovizaro e sim uma indenização pelos prejuízos causado por que alem de fazer a descontinuação do equipamento sem notificação o time de atendimento da Bosch fez o favor de mandar pra um ``cliente`` que estava fazendo o repasse do equipamento informa-lo (Caso não tenha comprado (Não compre) o produto esta descontinuado com suporte limitado como tenho os print em anexo... Resumindo a Bosch Brasil produz um equipamento na qual ela mesma desvaloriza diante ao mercado Estou muito insatisfeito com o comportamento dos profissionais e das condutas de suporte e solução recebida pela Bosch Brasil Espero agora uma solução bastante amigável ou caso contrario iremos seguir de forma judicial....

Em resposta ao e-mail recebido do time de EquipamentosAS AT (MA-AS/PAD-FSR7)  venho por meio deste informar a Robert Bosch Limitada Ltda. Via Anhanguera, km 98 13065-900 - Campinas SP - Brasil que a minha pessoa tem poderes suficiente para tomar qualquer decisão sobre o Alinhador de Rodas ML 32 e que se for de interesse da Robert Bosch Limitada Ltda a solução ao caso o primeiro ponto que preciso é que a empresa me respeite como consumidor e como pessoa, a pessoa do Sr. Daniel Lovizaro - Regional after sales and service manager · Bosch Brasil Process Owner | Bosch Brasil. Campinas, SP em todas as suas ligações feita a minha pessoa ele não tem a EDUCAÇÃO de me ouvir, fazendo diversas interrupções na ligação, e sem deixar que eu faça minhas colocações e considerações ao caso. O equipamento em questão de fato ele foi adquirido por uma outra empresa (CNPJ) mais desde sua aquisição todas as solicitações, reclamações e atendimento foram direcionado a nossa empresa, então será pela nossa empresa a avaliação de como iremos proceder, o equipamento foi adquirido 08.12.2017, pelo valor de R$ 37.382,14 (trinta e sete mil, trezentos e oitenta e dois reais e quatorze centavos) em 12 (doze) parcelas de R$ 3.115,18 (três mil, cento e quinze reais e dezoito centavos) todas devidamente pagas em dias pela nossa empresa, e hoje recebe a proposta de e R$ 30.000,00 (trinta mil reais), não resolve o nosso problema visto que estamos desde Fevereiro/2024 sem suporte a assistência da Norberto Ricco ela fez uma consideração em tratativa dizendo que não atenderia a nossa empresa e que buscássemos outra logo após enviar o orçamento. Sobre o ponto que qualquer acordo formal para encerramento da presente situação deverá ser assinado por todas as empresas, informo que a nossa empresa tem um setor jurídico muito bem preparado e apto para atender as nossas necessidades, e toda a tratativa final sobre o Alinhador de Rodas ML 32 será feito comigo, aonde meu jurídico irá assinar como testemunha. Haja visto o interesse da Robert Bosch Limitada Ltda em buscar uma conciliação amigável, nossa contra-proposta é que a empresa faça o pagamento na conta da nossa empresa o valor de R$ 30.000,00 (trinta mil reais) Avista, e a nossa empresa permanece com o equipamento Alinhador de Rodas ML 32 em representação a todos os prejuízos adquirido entre os anos de 2017 a 2014, que se fossemos colocar em analise de uma correção monetária de valor estamos falando ai aproximadamente R$ 52.934,87 Fora o que pode ser adicionado em outros prejuízos financeiro, como a falta de suporte e assistência de Fevereiro/2024 a hoje Agosto de 2024, sendo aceite o valor por parte da ROBERT BOSCH LIMITADA, o pagamento de R$ 30.000,00 (trinta mil reais) Avista, a nossa empresa assume o compromisso de não ter mais o direito de reclamar, questionar ou solicitar nada que esteja a relacionado a ROBERT BOSCH LIMITADA e o Alinhador de Rodas ML 32.

 Em resposta ao e-mail recebido do time de EquipamentosAS AT (MA-AS/PAD-FSR7)  venho por meio deste informar a Robert Bosch Limitada Ltda. Via Anhanguera, km 98 13065-900 - Campinas SP - Brasil que a minha pessoa tem poderes suficiente para tomar qualquer decisão sobre o Alinhador de Rodas ML 32 e que se for de interesse da Robert Bosch Limitada Ltda a solução ao caso o primeiro ponto que preciso é que a empresa me respeite como consumidor e como pessoa, a pessoa do Sr. Daniel Lovizaro - Regional after sales and service manager · Bosch Brasil Process Owner | Bosch Brasil. Campinas, SP em todas as suas ligações feita a minha pessoa ele não tem a EDUCAÇÃO de me ouvir, fazendo diversas interrupções na ligação, e sem deixar que eu faça minhas colocações e considerações ao caso sem falar no bloqueio no seu canal de WhatsApp. O equipamento em questão de fato ele foi adquirido por uma outra empresa (CNPJ) mais desde sua aquisição todas as solicitações, reclamações e atendimento foram direcionado a nossa empresa, então será pela nossa empresa a avaliação de como iremos proceder, o equipamento foi adquirido 08.12.2017, pelo valor de R$ 37.382,14 (trinta e sete mil, trezentos e oitenta e dois reais e quatorze centavos) em 12 (doze) parcelas de R$ 3.115,18 (três mil, cento e quinze reais e dezoito centavos) todas devidamente pagas em dias pela nossa empresa, e hoje recebe a proposta de e R$ 30.000,00 (trinta mil reais),  não resolve o nosso problema visto que estamos desde Fevereiro/2024 sem suporte a assistência da Norberto Ricco ela fez uma consideração em tratativa dizendo que não atenderia a nossa empresa e que buscássemos outra logo após enviar o orçamento. Sobre o ponto que qualquer acordo formal para encerramento da presente situação deverá ser assinado por todas as empresas, informo que a nossa empresa tem um setor jurídico muito bem preparado e apto para atender as nossas necessidades, e toda a tratativa final sobre o Alinhador de Rodas ML 32 será feito comigo, aonde meu jurídico irá assinar como testemunha. Haja visto o interesse da Robert Bosch Limitada Ltda em buscar uma conciliação amigável, nossa contra-proposta é que a empresa faça o pagamento na conta da nossa empresa o valor de R$ 30.000,00 (trinta mil reais) Avista, e a nossa empresa permanece com o equipamento Alinhador de Rodas ML 32 em representação a todos os prejuízos adquirido entre os anos de 2017 a 2014, que se fossemos colocar em analise de uma correção monetária de valor estamos falando ai aproximadamente R$ 52.934,87  Fora o que pode ser adicionado em outros prejuízos financeiro, como a falta de suporte e assistência de Fevereiro/2024 a hoje Agosto de 2024, sendo aceite o valor por parte da ROBERT BOSCH LIMITADA, o pagamento de  R$ 30.000,00 (trinta mil reais) Avista, a nossa empresa assume o compromisso de não ter mais o direito de reclamar, questionar ou solicitar nada que esteja a relacionado a ROBERT BOSCH LIMITADA e o Alinhador de Rodas ML 32.    Em analise com JusBrasil, e seguindo a suas orientações foi observado por eles que de acordo com o código do consumidor e jurisprudência após cessado a produção da mercadoria deve-se manter o serviços de reposição, venda de peças ou suporte por período de pelo menos da vida útil do produto, No caso caberá uma ação por indenização por dano material, tanto pela a falha de prestação de serviço da empresa fornecedora como pelo lucro que nós deixaram de ganhar através dos serviços realizados com o produto. Contudo eu espero da Robert Bosch GmbH uma solução ainda no decorrer desta semana que se inicia hoje, espero que a Robert Bosch GmbH não prejudique a nossa empresa, mais do que ja foi prejudicada. Na certeza de solução ficamos no aguardo!

Nossa empresa, já iria da inicio na representação judicial dos fatos em questão, contudo ainda acreditamos no caráter da empresa de buscar uma solução por um tempo hábil, visto o tempo que já estamos com esta demanda em tratativa sem solução definitiva, contudo novamente eu venho aqui pedir encarecidamente que o setor competente da empresa faça as suas considerações dentro do que já foi apresentado e nos der um retorno no prazo máximo de 24hrs, caso contrario iremos seguir com uma petição judicial e aguardar a decisão de um Juiz no que se desrespeita ao meu favor e meu direito como consumidor. Na certeza que terei a melhor solução diante ao caso e aos fatos fico no aguardo

Nossa empresa, já iria da inicio na representação judicial dos fatos em questão, contudo ainda acreditamos no caráter da empresa de buscar uma solução por um tempo hábil, visto o tempo que já estamos com esta demanda em tratativa sem solução definitiva, contudo novamente eu venho aqui pedir encarecidamente que o setor competente da empresa faça as suas considerações dentro do que já foi apresentado e nos der um retorno no prazo máximo de 24hrs, caso contrario iremos seguir com uma petição judicial e aguardar a decisão de um Juiz no que se desrespeita ao meu favor e meu direito como consumidor. Na certeza que terei a melhor solução diante ao caso e aos fatos fico no aguardo

Está se tornando uma situação cada vez mais complicada de termos uma solução com o caso em questão com a Robert Bosch Limitada Ltda, na manha de hoje eu recebi a comunicação com o Sr. Daniel Lovizaro da empresa Robert Bosch Limitada Ltda, informando que a empresa tinha tido a suas analises e que iria apresentar uma proposta de solução na minha conversa com ele por ligação ficou acordado que eu iria apresentar minha contra proposta na qual foi feito as 12:43 e assim que apresentado iria me comunicar com ele para confirmar o recebimento do fato em questão. O que acontece é que desde do encerramento da ligação o Sr. Daniel Lovizaro da empresa Robert Bosch Limitada Ltda, me bloqueio no seu canal de WhatsApp e não atende minhas ligações, nossa empresa, já iria da inicio na representação judicial dos fatos em questão, contudo ainda acreditamos no caráter da empresa de buscar uma solução por um tempo hábil, visto o tempo que já estamos com esta demanda em tratativa sem solução definitiva, contudo novamente eu venho aqui pedir encarecidamente que o setor competente da empresa faça as suas considerações dentro do que já foi apresentado e nos der um retorno no prazo máximo de 24hrs, caso contrario iremos seguir com uma petição judicial e aguardar a decisão de um Juiz no que se desrespeita ao meu favor e meu direito como consumidor. Na certeza que terei a melhor solução diante ao caso e aos fatos fico no aguardo

Ontem as  17:00hrs, a Sra. Jessica do Serviço de Atendimento ao Consumidor Bosch Me envio que iria solicitar  a área responsável que entra-se em contato o mais breve possível para maiores esclarecimentos. Foi aberto o Protocolo: 240805-000392. Contudo ainda estamos no aguardo do retorno conforme solicitado, contudo se não tivermos uma definição a isto iremos entrar com uma ação judicial e apresentar o caso ao Ministério Publico, por que já estamos fazendo a gente de besta demais! Chega de me fazer de trouxa, palhaço!

Considerações: De acordo com a proposto recebida via e-mail do time EquipamentosAS AT Hoje as 11:37 A nossa opção é a opção b) o pagamento do valor de R$ 30.000,00 (trinta mil reais) a título de indenização, sem a retirada do equipamento. Com o critério que a empresa Robert Bosch Limitada Ltda faça até o dia 09/08/2024 nos dados bancários que iremos informar Após este pagamento identificado na conta, iremos assumir as obrigações estabelecida pela empresa a) a proibição de venda do “Alinhador de Rodas ML 32” para terceiro, com a assunção de qualquer reivindicação de terceiros relativa ao equipamento; b) a geral e irrevogável quitação quanto ao Acordo firmado, declarando expressamente nada mais ser devido pela BOSCH, seja a titulo de pagamento, indenizações, multas ou qualquer outro direito, nada havendo a reclamar, em juízo ou fora dele relativo ao “Alinhador de Rodas ML 32”; e c) a abstenção de qualquer tipo de publicação em qualquer rede social que faca menção à BOSCH e ao equipamento “Alinhador de Rodas ML 32” ou a qualquer colaborador da BOSCH. Por fim, informamos que esta Proposta se trata de Informação Confidencial da empresa, cujo conteúdo não poderá´ ser revelado a terceiros por nenhum meio, sob pena de serem tomadas as medidas cabíveis. Certos de que chegaremos numa conciliação amigável, ficamos à disposição para dar andamento na formalização da referida proposta. Era o que cumpria propor. Atenciosamente,

Eu gostaria de solicitar aos Srs. Marcelo Gomes e Marcelo Lima uma atenção de pedir ao time de EquipamentosAS AT (MA-AS/PAD-FSR7) um retorno sobre as minhas considerações feita na data de ontem para Robert Bosch GmbH. Fiz o envio de forma rápida, pedir a EquipamentosAS AT (MA-AS/PAD-FSR7) a conclusão desta situação ate o final desta semana 09/08/2024 e sinceramente não to tendo retorno algum e nem atenção ao meu pedido, acatei da Robert Bosch GmbH cessar qualquer publicação do caso e dos fatos em paginas e estou fazendo isto, agora preciso de um retorno. Conto com a atenção .... --