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DEMORA NA MINHA PORTABILIDADE

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. D.

Para: BANCO DO BRASIL

02/08/2024

Comecei semana passada uma portabilidade com o Inbursa, fiz todo o processo de assinatura digital com a foto do meu rosto e do meu documento. Passei a semana toda recebendo ligações do Banco do Brasil querendo que eu cancelasse ou tentando outra proposta, mas eu sempre deixei claro que ia sim fazer a mundaça de banco e ia colocar minha divida no Inbursa. Mas mesmo com tudo isso o Banco do Brasil cancelou minha portabilidade sem eu pedir. Eu achei isso tão estrato e tão irresponsavel. A divida é minha EU SEI O QUE FAZER . Solicitei novamente minha portabilidade com todo o procedimento certinho. Facam a mudança da minha divida de banco .

Solução esperada

  • liberem o mais rapido a portabilidade