Não recebi devolução de quantia paga

Comprei um tênis dia 22/07/24 nro 41 chegou dia 24/07/24 o tamanho 40,5. Devolvi no mesmo dia, a encomenda chegou dia 29/07/24 para a Nike e até o momento não me deram retorno ou devolveram o valor pago. Conforme print de tela, a mercadoria foi devolvida na mesma data em que recebi, sendo que foi recebida pela empresa Nike conforme rastreio dia 29/07/24 E NÃO HOUVE A DEVOLUÇÃO IMEDIATA DO VALOR PAGO POR MIM, FRISE-SE VIA PIX CONFORME COMPROVO NOVAMENTE POR PRINT. Logo, a devolução que deveria ser imediata dada a forma de pagamento feita por mim (pix) qdo do recebimento da mercadoria por eles, está sendo retida indevidamente, se apropriando de valores. Tal conduta é abusiva, ilegal e arbitrária ora praticada pela Nike e provada nesta demanda. Gerando inclusive danos morais por todo transtorno que vem causando, pois não responde a e-mails, não atende sac, enfim não dão qualquer resposta, apropriando e retendo ILEGALMENTE valores que não lhes pertencem. A quantia deveria ter sido devolvida IMEDIATAMENTE APÓS RECEBIDA A MERCADORIA POIS QUALQUER DEMORA EM ANALISAR A MESMA NÃO PODE SER SUPORTADA PELO CONSUMIDOR POIS SÓ BENEFICIA A EMPRESA QUE AGE DE FLAGRANTE MÁ-FÉ AGINDO DE TAL MODO.