Empréstimo na conta de luz com a Reallizi maior furada!

Prezados! Fiz um empréstimo com a Reallizi, no qual me arrependo amargamente! No mesmo dia que foi solicitado pedi que cancelasse pois não queria mais assim como consumidor tenho direito! A vendedora alegou que não poderia pois já tinha sido aceito, procurei a lei de arrependimento e mandei para a mesma, no qual me passou um número de telefone que NUNCA atende, e assim, passando os 7 dias perdi o direito de devolver! Fora que a mesma usou de uma arte de lubrificação no qual é ilegal, camuflando e dando a entender uma coisa quando na verdade é outra, no ato da negociação me disse que com a liquidação das parcelas poderia ter um desconto de até 90% de desconto! E só após formalizar que me informou que é a liquidação de TODAS, então seria no caso somente de quitação! Tenho o áudio dela para provar! Então assim, eu usei, quero pagar, mas valores justos e não o triplo!!! E como o número não atende, estou em meio desse canal e assim que possível no procon, reclame aqui e BACEN! Pois desejo resolver isso o quanto antes

- Não escreva abaixo desta linha - Olá Proteste, tudo bem? Temos uma notícia para voce: a sua solicitação 31787276 foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder este e-mail com alguma dúvida ou adicionar algum comentário. Atenciosamente, Atendimento Renner. ---------------------------------------------- Atualizado por: Aline Vitoria, 5 de ago. de 2024, 14:35 BRT Olá! Tudo bem? Acusamos o recebimento de seu e-mail. Estamos verificando as possíveis tratativas para o caso em questão, junto a áreas internas da empresa. Em caso de dúvidas, estamos à sua disposição. Atenciosamente, Atendimento Renner. ---------------------------------------------- Atualizado por: Aline Vitoria, 5 de ago. de 2024, 14:35 BRT (privado) CSC0261222 ---------------------------------------------- Atualizado por: Proteste - Juridico, 5 de ago. de 2024, 12:34 BRT (privado) -------------------------------- Este e-mail é um serviço de Renner. [P5NRZ5-5P2VL]

- Não escreva abaixo desta linha - Olá Proteste, tudo bem? Temos uma notícia para voce: a sua solicitação 31787276 foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder este e-mail com alguma dúvida ou adicionar algum comentário. Atenciosamente, Atendimento Renner. ---------------------------------------------- Atualizado por: Aline Vitoria, 5 de ago. de 2024, 14:35 BRT (privado) CSC0261222 ---------------------------------------------- Atualizado por: Proteste - Juridico, 5 de ago. de 2024, 12:34 BRT (privado) -------------------------------- Este e-mail é um serviço de Renner. [P5NRZ5-5P2VL]

Aguardo novamente a resposta da empresa

- Não escreva abaixo desta linha - Olá Proteste, tudo bem? Temos uma notícia para voce: a sua solicitação 31813875 foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder este e-mail com alguma dúvida ou adicionar algum comentário. Atenciosamente, Atendimento Renner. ---------------------------------------------- Atualizado por: Aline Vitoria, 7 de ago. de 2024, 09:17 BRT (privado) Esta solicitação foi fechada e fundida com a solicitação 31787276 "Reclamação - Empréstimo na conta...". ---------------------------------------------- Atualizado por: Proteste - Juridico, 6 de ago. de 2024, 19:39 BRT (privado) -------------------------------- Este e-mail é um serviço de Renner. [P5N01W-YZ3MM]

- Não escreva abaixo desta linha - Olá Proteste, tudo bem? Temos uma notícia para voce: a sua solicitação 31787276 foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder este e-mail com alguma dúvida ou adicionar algum comentário. Atenciosamente, Atendimento Renner. ---------------------------------------------- Atualizado por: Aline Vitoria, 7 de ago. de 2024, 09:17 BRT (privado) A solicitação 31813875 "Reclamação - Empréstimo na cont..." foi fechada e fundida com esta solicitação. Último comentário na solicitação 31813875: ---------------------------------------------- Atualizado por: Aline Vitoria, 5 de ago. de 2024, 14:35 BRT Olá! Tudo bem? Acusamos o recebimento de seu e-mail. Estamos verificando as possíveis tratativas para o caso em questão, junto a áreas internas da empresa. Em caso de dúvidas, estamos à sua disposição. Atenciosamente, Atendimento Renner. ---------------------------------------------- Atualizado por: Aline Vitoria, 5 de ago. de 2024, 14:35 BRT (privado) CSC0261222 ---------------------------------------------- Atualizado por: Proteste - Juridico, 5 de ago. de 2024, 12:34 BRT (privado) -------------------------------- Este e-mail é um serviço de Renner. [P5NRZ5-5P2VL]

Estou aguardando até hoje a resposta que eles dizem que vão ver e nada!

- Não escreva abaixo desta linha - Olá Proteste, tudo bem? Temos uma notícia para voce: a sua solicitação 32158786 foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder este e-mail com alguma dúvida ou adicionar algum comentário. Atenciosamente, Atendimento Renner. ---------------------------------------------- Atualizado por: Elisa Nedel, 3 de set. de 2024, 08:31 BRT Olá! Tudo bem? Acusamos o recebimento de seu e-mail. Estamos verificando as possíveis tratativas para o caso em questão, junto a áreas internas da empresa. Em caso de dúvidas, estamos à sua disposição. Atenciosamente, Atendimento Renner ---------------------------------------------- Atualizado por: Elisa Nedel, 3 de set. de 2024, 08:30 BRT (privado) Aberto chamado CSC0310194 ---------------------------------------------- Atualizado por: Proteste - Juridico, 2 de set. de 2024, 17:00 BRT (privado) -------------------------------- Este e-mail é um serviço de Renner. [ZV17JG-X9PZW]

- Não escreva abaixo desta linha - Olá Proteste, tudo bem? Temos uma notícia para voce: a sua solicitação 32158786 foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder este e-mail com alguma dúvida ou adicionar algum comentário. Atenciosamente, Atendimento Renner. ---------------------------------------------- Atualizado por: Elisa Nedel, 3 de set. de 2024, 08:30 BRT (privado) Aberto chamado CSC0310194 ---------------------------------------------- Atualizado por: Proteste - Juridico, 2 de set. de 2024, 17:00 BRT (privado) -------------------------------- Este e-mail é um serviço de Renner. [ZV17JG-X9PZW]